Stratégie webmarketing : l'importanc de l'E-réputation
La gestion de la réputation implique la prise de conscience ou l'état d'esprit que les menaces ne disparaîtront jamais. Il est important de toujours être vigilant pour préserver la réputation de votre entreprise. Il est important d'être préparé et d'anticiper les scénarios possibles. Il n'est jamais certain que des concurrents ou des anti-fans trop enthousiastes frapperaient.
Stratégie d'e-réputation et SEO
L'optimisation pour les moteurs de recherche ou SEO est une chose que presque toutes les entreprises ayant des activités en ligne emploient. Cependant, peu d'entre elles réalisent l'importance de la gestion de la réputation de l'OMR. Beaucoup s'efforcent de surclasser leurs concurrents pour certains mots clés courants, mais ils ont peut-être négligé d'optimiser leur propre marque, nom de société ou nom de produit.
Bien sûr, il est très important d'être compétitif sur certains mots-clés qui attireront les clients. Mais il est tout aussi important de protéger le nom de votre marque, de votre entreprise ou de votre produit. Vous pouvez obtenir les meilleurs résultats de recherche pour un mot-clé tel que "tablette abordable", mais si une recherche sur le nom de votre marque donne des résultats peu flatteurs, voire négatifs, votre crédibilité en tant que fabricant et vendeur s'évapore. Pensez à la réaction des clients lorsqu'ils trouvent des pages sur la façon dont vos produits sont nuls, sur la façon dont vos tablettes se décomposent en quelques jours, ou sur le retard de vos appareils lorsqu'ils recherchent votre marque ou le nom de votre entreprise en ligne.
L'objectif d'une agence qui offre des services de référencement de qualité est d'aider les entreprises à accroître la visibilité de leurs recherches en ligne en mettant en œuvre les meilleures pratiques en matière de référencement. Un grand avantage à utiliser une agence qui fournit des services d'optimisation des moteurs de recherche est qu'elle est susceptible d'avoir mis en place des stratégies d'optimisation des moteurs de recherche éprouvées.
Une
agence SEO expérimentée qui fournit des services d'optimisation pour les moteurs de recherche emploie des spécialistes couvrant plusieurs domaines de l'optimisation pour les moteurs de recherche. Ces professionnels de l'optimisation des moteurs de recherche apportent leurs connaissances spécialisées dans toute une série de services, qui comprennent la réalisation d'audits et d'examens de sites, l'élaboration d'une stratégie d'optimisation personnalisée et la mise en œuvre des tactiques qui aideront votre entreprise à atteindre ses objectifs.
Les professionnels de l'optimisation des moteurs de recherche de qualité traitent votre site web comme si c'était le leur. L'objectif reste le même : maximiser le retour sur investissement et aider votre entreprise à comprendre le référencement et la manière dont sa stratégie l'aidera à atteindre ses objectifs généraux.
L'importance du SEO dans sa stratégie webmarketing
Comme expliqué ci-dessus, vous voudrez toujours éviter d'être associé aux commentaires négatifs des clients, aux mauvaises critiques ou aux commentaires défavorables. C'est l'un des objectif d'une
stratégie webmarketing : surpasser la concurrence. Si votre entreprise est nouvelle et que vous n'avez pas de liens avec des acteurs plus populaires dans votre créneau, il est préférable de vous placer en tête des
résultats des moteurs de recherche pour vous démarquer de la concurrence.
Vous pouvez payer des annonces en ligne pour promouvoir votre entreprise, mais rien ne vaut d'être en tête des résultats des moteurs de recherche. En outre, de nombreuses personnes détestent les annonces en ligne, aussi est-il tout simplement imprudent de miser sur elles pour votre campagne de sensibilisation et de marketing.
Certains diront que personne n'est susceptible de chercher le nom d'une jeune entreprise, il n'est donc pas nécessaire de s'embêter avec un effort de gestion de la réputation des moteurs de recherche. Cela pourrait être vrai dans une très faible mesure. Il est cependant important de se rappeler que dès que les gens connaîtront votre entreprise et essaieront de se renseigner davantage sur vous, ils commenceront très probablement à chercher votre nom. Si vous n'avez pas nettoyé les résultats de la recherche de votre nom, ne vous attendez pas à ce que les mauvaises nouvelles soient lentes à se propager.
La stratégie webmarketing touche tous les secteurs d'activité
Même ceux qui n'ont pas d'activités commerciales en ligne devraient envisager la gestion de la
réputation des moteurs de recherche. En effet, les clients des entreprises non en ligne recherchent également des informations sur ces entreprises en ligne. Vous ne pouvez pas dire à vos clients de ne pas vous demander des informations sur vous en ligne simplement parce que vous exercez une activité commerciale purement non en ligne. Si quelqu'un sur Internet tente de déformer votre activité ou accuse votre entreprise de ne pas respecter les normes de sécurité, comment allez-vous réagir ? Vous demanderez-vous pourquoi vos ventes ont soudainement chuté alors que vos récentes campagnes de promotion ont été bien accueillies ? Peut-être n'aurez-vous pas besoin d'une bonne
stratégie de référencement pour gérer votre réputation si vous êtes une entreprise connue, si votre activité est quelque chose que les médias sont prompts à couvrir. De même, vous n'en aurez peut-être pas besoin si vous avez des légions de fans qui vous défendront avec dévouement en ligne et créeront un déluge de contenu en ligne qui éclipsera toute tentative de ternir votre image en ligne.
Il est généralement nécessaire d'établir et de maintenir une bonne réputation en ligne grâce à l'optimisation des moteurs de recherche qui fait partie intégrante d'une stratégie
webmarketing. Vous n'avez pas vraiment besoin de dépenser pour cela. Vous pouvez peut-être le faire vous-même, mais il est préférable de faire appel à un expert si vous voulez vraiment obtenir des résultats sûrs.
Stratégie webmarketing : faire face à un Bad Buzz
Bien sûr, la mauvaise publicité entre aussi en ligne de compte. Si vous avez fait le mauvais choix en lançant une campagne webmarketing avec un slogan jugé discriminatoire sur le plan racial par le public, vous risquez de faire un cauchemar sur le plan de la e-réputation. De même, si vos produits font la une des journaux parce qu'ils sont défectueux ou nocifs, vous aurez du mal à gérer votre e-réputation. Il est très important de s'attaquer rapidement à de tels problèmes. Des alertes sur les produits éventuellement défectueux doivent être lancées pour empêcher leur mise sur le marché ou pour dédommager les consommateurs mécontents avant qu'ils ne puissent s'adresser aux médias pour exprimer leur déception
Il faut s'attendre à d'autres menaces pour la e-réputation, mais les quatre mentionnées ci-dessus sont peut-être les plus courantes. Elles sont également susceptibles de devenir les préoccupations les plus immédiates des gestionnaires de l'e-réputation. Le bad buzz est un risque non négligeable à prendre en compte dans toute stratégie webmarketing. Les connaître peut signifier une meilleure préparation de la part de l'entreprise et de son spécialiste des relations publiques ou de la réputation.